Досудебная экспертиза АИИС КУЭ на базе программного обеспечения Меркурий-Энергоучет установленная в ТСН

При обследовании установлена следующая иерархия схемы АИИС КУЭ ТСН <...>:
- счетчики электроэнергии Меркурий 234 ARTM;
- УСПД Меркурий 250;
- сервер (ноутбук) АИИС КУЭ.
Счетчики электроэнергии, входящие в состав АИИС КУЭ ТСН <...> Меркурий 234 ARTM (рисунок 2) соответствуют требованиям постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 г. N 890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» [5].

Установка счетчиков электроэнергии Меркурий 234 осуществлена с целью передачи информации о потреблении электроэнергии собственниками ТСН <...> в систему УСПД Меркурий 250 посредством канала PLC. Сведений, таких как акты осмотра приборов учета сбытовой организацией и признание приборов учета непригодными к эксплуатации, о необходимости замены приборов учета не представлены на экспертизу.

Устройство сбора и передачи данных Меркурий 250 предназначено для работы в системах АСКУЭ/АСТУЭ для автоматического и автоматизированного сбора данных о потреблении электрической энергии со счётчиков электроэнергии коммерческого и/или технического учета, результатов измерений параметров электрической сети, журналов событий, данных о состоянии средств и объектов измерений, предварительной обработки и хранения собранной информации, обеспечения единого времени, обмена данными с ИВК верхнего уровня и смежными системами.
На лицевой панели корпуса расположены светодиодные индикаторы питания / передачи данных «L1», «L2», «L3» (см. рисунок 3). При подключении питания к фазе соответствующий индикатор фазы непрерывно горит. При передаче данных – мигает, при диагностике УСПД ошибок не выявлено, оборудование находится в исправном состоянии. Проблемы в периодическом исчезновении опроса вызваны длинной и состоянием линии электропередач, монтаж и конфигурация устройства выполнено согласно Руководству по конфигурированию «УСТРОЙСТВО СБОРА И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ «Меркурий 250», «Mercury 250».
Верхним уровнем АИИС КУЭ ТСН <...> является сервер опроса реализованный на базе персонального ноутбука используемый (включающийся) в ручном режиме по необходимости что не соответствует Требованиям к оборудованию и программному обеспечению заказчика п.1.1. Выделенный персональный компьютер или сервер, не используемый в качестве рабочей станции сотрудниками организации приводит к невозможности мониторинга поступления данных. Система АИИС КУЭ лицензирована, о чем имеется подтверждающие документы (рисунок 4), реализована на компонентах «Меркурий-Энергоучет» производства ООО «Инкотекс-СК», лицензиат ТСН <...>.
Дополнительно приобретено программное обеспечение автоматизированное рабочее место (АРМ) «ARM-F» (рисунок 5) и сертификат на техническое сопровождение (рисунок 6). В сертификате от АО <...> указывается лицензиатом ТСН <...>: «Регламент оказания технической поддержки по продуктам. В рамках технического поддержки решаются вопросы согласно установленному виду уровня обслуживания. Предоставление услуг поддержки со стороны АО <...> гарантирует качественное, своевременное и обязательное решение всех вопросов, связанных с эксплуатацией продуктов и решений».

Согласно описанию производителя ПО в комплект поставки АИИС КУЭ ТСН <...> входит программный модуль позволяющий произвести настройку формирования отчетов и отправку их по электронной почте (рисунок 8).

При проведении диагностики верхнего уровня АИИС КУЭ ТСН <...> и программного обеспечения установлено следующее:
- программный комплекс «Меркурий-Энергоучет» установлен на жесткий диск (рисунок 8);

- проект ТСН <...> создан и сохранен в АИИС КУЭ (рисунок 9), что свидетельствует о проведении пусконаладочных работ согласно договора подряда МЭС_Д-072-19070795-1-91

 - у собственника системы отсутствует ключ активации программного комплекса что является прямым нарушением лицензионного соглашения (рисунок 10), программа определяет себя незарегистрированной;

- АИИС КУЭ ТСН <...> не сконфигурировано должным образом для осуществления формирования внешних отчетов и автоматического сбора данных, а именно, не прописано расписание формирования и отправки отчетов, отсутствуют адреса принимающей стороны, не прописаны настройки почтового сервера, соответственно, АИИС КУЭ не определяет когда, как, с какого почтового сервера и на какой почтовый сервер производить отправку данных;
- запуск в автоматическом режиме после осуществления перезагрузки не настроен;
- GSM-модем входящий в комплект поставки оборудования по Договорам Поставки №<...>, №<...>, №<...>, №<...> отсутствует на месте установки ноутбука (не автоматизированного сервера), в результате, система не может производить опрос устройств сбора и передачи данных Меркурий 250;
- топология АИИС КУЭ ТСН <...> построена следующим образом: 4 устройства сбора и передачи данных проводят опрос счетчиков электроэнергии Меркурий 234, установленных у потребителей с интервалом в 30 минут между запросами, далее сервер АИИС КУЭ обращается по заданному расписанию к каждому из УСПД Меркурий 250 для получения пакета данных о потреблении электроэнергии переданном по счетчикам, опрос происходит по GSM-модемам через CSD канал, что в данный момент не представляется возможным ввиду отсутствия GSM-модема на стороне приема (неавтоматизированный сервер-ноутбук), что в конечном итоге влечет за собой отсутствие данных в базах АИИС КУЭ и как следствие к ошибкам рис.11,12,13,14 при запросе на формирование отчетов о потреблении электроэнергии для дальнейшей отправки адресату;

- сбор информации о потреблении электроэнергии осуществляется с помощью мобильного АРМ (рисунок 15), что свидетельствует о корректной настройке устройств сбора и передачи информации Меркурий 250;